• Duben 29, 2024

Říká se, že je třeba "učit se kritika", ale jaký je nejlepší způsob, jak jim odpovědět? Studie provedená odborníkem Sebastián Arribas , autor Základní encyklopedie života, potvrzuje, že 70% těch, kteří dostávají kritiku, se cítí zraněno.

Kdo vás kritizuje, je zastrašující a pokud nevíte, jak reagovat na tyto připomínky, může způsobit vážné chyby, které zhoršují situaci, ve které žijete, "říká Rocio Arocha

Převzít kontrolu ...

Zde jsou některé strategie, které by reagovaly na kritiku, s ohledem na dva faktory: posouzení toho, zda je kritika konstruktivní nebo se zlé vůle, a věnujte zvláštní pozornost tónu, s jakým se chystá reagovat na kritiku

1. Ano, kritika je oprávněná, ale nechcete pokračovat v diskusi o tématu

Vypracujte a vyslovte vysvětlující frázi, ve které jsou tyto tři prvky: Rozpoznat, opakovat vysvětlete. Příklad: Máte pravdu, mýlil jsem se v tomto a myslím, že to bylo proto, že jsem nevěnoval náležitou pozornost.

2. Pokud chcete, aby druhý přestal být tvým kritikem a stát se svým spojencem

Rozpoznat a zeptat se, například: máš pravdu, mýlím se, ale: co si myslíš, že bych měla zlepšit? Buďte opatrní: nepřipouštějte nejasné odpovědi. Požádejte o jasné a konkrétní odpovědi.

3. Ano, jiný má tendenci se zobecňovat, když kritizujete

Rozpoznávejte a vyjasněte příklad. Souhlasím s vámi, mýlil jsem se v tom, ale to neznamená, že jsem.

4. Pokud druhá spáchá verbální zneužití

Přiznejte pouze to, co považujete za platné, neuvádějte to, co nepovažujete za platné, odložte diskusi na jinou dobu, například: Ano, můžete mít pravdu, ale myslíte si, že o tom mluvíme jinde?

Je důležité, aby se v každém ze čtyř případů staral o váš tón, že není agresivní,vizuální kontakt s druhým, že používáte slyšitelný tón hlasu a váš emocionální tón je pevný a jasný.

Odůvodněná kritika je dar. Musíme se naučit pokorně přijímat a děkujeme těm, kteří to dělají, protože dělají něco, co nám může hodně zlepšit. Nejsme vždy schopni se navzájem poznat a díky této kritice konstruktivní můžeme se změnit a růst. Je dokonce výhodné požádat o kritiku, když si za jistých okolností nejsme jisti, že naše akce nejsou tak jisté, "říká. Arocha .

Video Medicína: TOP 5 Nejtajemnější společenství na světě (Duben 2024).