• Smět 18, 2024

Obvykle se domníváme, že tím, že jsme Čestný , ohrožovali jsme přátelství nebo afektivní vazbu, a zůstáváme s těmito obavami, a proto s počátečním konfliktem.

Vzhledem k tomu, Dr. Óscar Galicia Castillo z psychologického oddělení Iberoamerické univerzity v Mexico City, vysvětluje, že situace tohoto typu mají vysvětlení: "Příroda, kterou my máme empatické schopnosti, to znamená, že jsme schopni cítit se na místě druhého.

Z tohoto důvodu uprchlíme z konfliktů a více, když se setkáme s druhou osobou, neboť nechceme bolet nebo být hrubý, nicméně není také spravedlivé, aby někdo toleroval špatné postoje nebo nezodpovědnost. "
 

Způsob, jak říci, je to klíč

Pokud něco nefunguje a je nutné ji projevit, je nezbytné, aby se to řešilo přímo a jasně. Nicméně, detail je, jak vysíláme obavy a způsob, jakým je vyjadřujeme.

Pro odborníka se jedná o 5 detailů, které musíme vzít v úvahu, pokud chceme být jasné a přímé, aniž bychom povzbuzovali hádku s někým, koho denně jednáme:

1. Musíte být konstruktivní , To znamená, že to znamená objevovat věci s objektivitou a vždy myslet na to, jak hledat řešení, spíše než najít konflikty.

2. Mluvte otevřeně, ale také poslouchat, protože možná v rozpravě zjistíme, že na obou stranách jsou chyby. Cílem je podpořit návrh a být zcela inkluzivní.

3. Nemyslete si o ostatních. Odložte myšlenku, že druhá osoba bude mít špatný čas kvůli naší vinu Je to zásadní. Na druhou stranu musíme mít na paměti, že každý má své povinnosti a musí je dodržovat, aniž by potřeboval "bič".

4. Musíte být jasný a přímý, aniž byste zapomněli, že respektu a dobré způsoby musí vždy vládnout.

5. Oddělit osobní, pracovní nebo rodinné aspekty , V mnoha případech stačí probuzení nebo pravdivý komentář, který způsobuje tření s ostatními. V tomto smyslu je důležité objasnit, že nehledáme žádné potíže, naopak, chceme jen zlepšit životní prostředí a dosáhnout lepších výsledků.

Účinné komunikace je nezbytné pro dosažení našich cílů. Pokud víme, jak to udělat správně, záleží na nás vztahů jsou posíleny nebo se podílejí na spekulacích a rodeosích.